Prinsip-prinsip Menjalin Hubungan ala Dale Carnegie, Bagian 3 Ramahlah Kumpulkan segenggam kata “Ya” Biar merasa orang itu adalah idenya Imbau motif-motif mulia Dramatisirlah ide-ide anda Lemparkan tantangan

Prinsip-prinsip Menjalin Hubungan ala Dale Carnegie, Bagian 2 Dorong orang berbicara dan dengarkan Bicarakan minat khusus orang lain Buat orang merasa penting Jangan berdebat Tunjukkan penghargaan terhadap pendapat orang Kalau salah, akui dengan simpatik

Prinsip-prinsip Menjalin Hubungan ala Dale Carnegie, Bagian 1 : Jangan mengkritik Beri penghargaan yang jujur dan Tulus Bangkitkan keinginan dari sudut pandang orang Bersungguh-sungguhlah menaruh minat pada orang lain Tersenyumlah Ingat Nama Seseorang