Prinsip-prinsip Menjalin Hubungan ala Dale Carnegie, Bagian 2

1. Dorong orang berbicara dan dengarkan
2. Bicarakan minat khusus orang lain
3. Buat orang merasa penting
4. Jangan berdebat
5. Tunjukkan penghargaan terhadap pendapat orang
6. Kalau salah, akui dengan simpatik